Trong quá trình quản lý một website, quá trình phân tích dữ liệu liên quan đến website là một bước rất quan trọng. Nó không chỉ giúp tôi hiểu được sự phát triển của trang web mà còn giúp chúng tôi lập kế hoạch tối ưu hóa trang web đúng đắn hơn. Để có thể theo dõi số liệu trang web, bạn cần một công cụ phân tích trang web trực tuyến để có thể theo dõi số liệu thời gian thực. Tìm hiểu Google Analytic là gì? trong bài viết dưới đây nhé!
I. Google Analytic là gì?
- Google Analytics là một công cụ trực tuyến dành cho các nhà quảng cáo để theo dõi các số liệu liên quan đến hoạt động của trang web.
- Với hy vọng đạt được môi trường internet “xanh-sạch-đẹp”, Google cung cấp ứng dụng Analytics này để giúp quản trị viên website đánh giá tình trạng tổng thể của trang web của họ chỉ bằng một bot tuần tra.
- Google Analytics đảm bảo rằng số liệu của các trang web bạn cung cấp là chính xác.
- Google Analytics hiển thị lưu lượng truy cập vào các trang web, thời lượng trung bình của các phiên và tỷ lệ thoát của người dùng trên trang web của bạn. Ngoài ra, Google Analytics cũng cung cấp nhiều số liệu khác để giúp bạn hiểu cách trang web của mình lướt qua.
- Google Analytics là một công cụ hoàn toàn miễn phí và nếu bạn có trang web, bạn có thể đăng ký và sử dụng nó một cách dễ dàng. Tính đến tháng 7 năm 2018, Google Analytics hỗ trợ phân tích khoảng 900 triệu trang web lớn nhỏ trên khắp thế giới.
II. Google Analytic hoạt động như thế nào?
- Google Analytic có cơ chế hoạt động khá đơn giản khi hệ thống này đặt một dòng mã theo dõi vào trang web của bạn. Bản ghi mã dòng code ghi lại những hành vi của người dùng cùng các thuộc tính khác như tuổi, giới tính, sở thích của người dùng đó. Sau đó, chúng gửi tất cả những thông tin này đến GA (Google Analytics).
- Tiếp theo, google analytics tổng hợp dữ liệu được thu thập từ website của bạn theo nhiều cách chủ yếu bằng 4 cấp như sau:
-
- Cấp độ người dùng (Liên quan đến hoạt động của mỗi user)
- Cấp phiên (lượt mỗi người dùng riêng biệt ghé thăm website)
- Cấp số trang (mỗi trang đã truy cập)
- Sức sự kiện (nút click, lượt view video)
III. Sự khác biệt giữa chỉ số và thứ nguyên trên Google Analytics
- Mỗi báo cáo Google Analytics được tạo bởi các thứ nguyên và chỉ số. Thứ nguyên có thể hiểu là thuộc tính của dữ liệu. Ví dụ: thứ nguyên thành phố cho biết thành phố và thứ nguyên trang cho biết URL của một trang được hiển thị. Số liệu này là số liệu định lượng được ước tính là số trang trung bình được hiển thị mỗi phiên.
- Bảng báo cáo Google Analytics bao gồm các giá trị theo từng dòng và số liệu rất cụ thể. Sự khác biệt giữa số liệu và thứ nguyên là thống kê thực tế mà Google thu thập về hành vi của người dùng trên các trang web và thứ nguyên là những cách khác nhau mà bạn đang cố gắng trả lời.
- Ví dụ: việc biết tổng số người truy cập trang web của bạn không phải là lợi ích kinh doanh, nhưng nó rất hữu ích trong vấn đề này, đặc biệt là khi bạn biết khách truy cập trang web của mình bao nhiêu tuổi và họ đến từ đâu giảm giá. Ví dụ, 80% du khách là phụ nữ giữa các thành phố Bờ Đông (New York, Boston) rất hữu ích trong việc tiếp thị.
- Trong ví dụ này, số lần truy cập thô là chỉ số, độ tuổi và giới tính là thứ nguyên phân đoạn chỉ số. Về cơ bản, phân tích phân tích các số liệu và phân phối chúng theo các thứ nguyên khác nhau dựa trên các câu hỏi kinh doanh mà bạn đang cố gắng trả lời.
IV. Những loại có sẵn trên Google Analytic và cách sử dụng
- Dữ liệu chuyển đổi người dùng: Dữ liệu về người dùng trước khi họ truy cập trang web
- Dữ liệu hành vi của người dùng: Dữ liệu về người dùng khi họ truy cập trang web
- Trước khi truy cập trang web, họ có thể truy cập dữ liệu về nhân khẩu học của người dùng, chẳng hạn như tuổi, giới tính và sở thích, trước khi họ truy cập truy cập trang web.
- Bạn cũng có thể lấy dữ liệu về “điểm đến” mà bạn có thể lấy từ Facebook, các trang web tham khảo hoặc các tìm kiếm của Google. Đặc điểm của khách truy cập trang web, chẳng hạn như các kênh truyền thống và thông tin nhân khẩu học mà bạn thường xuyên truy cập.
- Bạn thực sự không thể làm gì nhiều để thay đổi các thuộc tính này. May mắn thay, tài nguyên của Internet rất lớn nên nếu bạn không thể thay đổi đặc điểm nội bộ của khách truy cập trang web của mình, bạn có thể điều chỉnh nhóm người dùng của mình trên Internet.
- Bằng cách quảng cáo trên Facebook, Google và các nền tảng quảng cáo khác, bạn có thể thu hút nhiều người hơn truy cập vào trang web của mình. Dữ liệu chuyển đổi người dùng cung cấp la bàn hướng dẫn để hướng dẫn bạn thông qua các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số và các hoạt động tiếp thị khác.
V. Quy trình hoạt động của GA
- Google Analytics hoạt động trongData Collection > Configuration > Processing > Reporting.
- Thu thập dữ liệu: Thu thập dữ liệu liên quan đến các trang web bằng cách sử dụng mã JavaScript đã cài đặt.
- Cookie của người dùng (bao gồm thông tin nhân khẩu học và thiết bị của người dùng) và hành vi của người dùng trên trang web được thu thập và gửi qua các máy chủ của Google.
- Cấu hình: Chuyển đổi dữ liệu thô được thu thập thành dữ liệu thứ cấp để xuất sang báo cáo. Xử lý: Các công ty có thể chọn số liệu nào để theo dõi thông qua chế độ xem. Báo cáo thuộc tính: Xuất toàn bộ báo cáo.
Google Analytic là công cụ không thể thiếu để phân tích Website. Công cụ này rất hiệu quả để bạn theo dõi hiệu quả SEO và quảng cáo. Hy vọng bài viết của nixsyspaus.org sẽ có ích đối với bạn đọc.